每年的3.15日對于天美(中國)來說都是一個特別的日子,從今天的啟動儀式開始,一個半月的天美質量千里行活動就此拉開序幕。
科學儀器一般具有專業性高、使用周期長、應用方法復雜等特點,對售后服務的依賴性非常高,儀器的品質與服務可謂同等重要。天美(中國)經過20余年的經營,形成了完善的售后服務體系,目前260人的團隊中,有安裝維修工程師及應用工程師100余人。為用戶提供周全的技術服務和應用支持,得到了廣大用戶的普遍認可。
開始于2000年的天美(中國)質量千里行“行千里路,送天美情”服務活動,歷時14年,每年3.15期間展開為全國各地、邊遠的客戶進行免費維護保養,已成為天美在科學儀器行業的一個售后服務品牌。
2013年的千里行活動主題是:回饋用戶,服務中國!
回饋用戶,正是天美多年來千里行活動的一貫目的,每年3月份起,員工們帶著天美的真情厚意,走遍千山萬水,來到用戶身邊,主動幫助用戶解決實際問題,讓天美所供應的科學儀器能夠更好的服務于全國各地的各個實驗室。
服務中國,是天美的心愿和目標,希望通過我們的行動,樹立天美在中國科學儀器行業的服務品牌,體現天美一直倡導的“服務至上”理念,上海公關公司,為科學儀器行業服務水平進一步提高貢獻一份力量!
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