活動策劃公司:它希望讓所有的消費者有一個觀念: “我出去走走找個地方坐坐的可能是去星巴克
2018-05-24 17:24:48
我有位客戶是全球數一數二的汽車玻璃制造廠商,企業出貨量達到全球第一的水平。它的老板曹德旺在找奧美作定位的時候,仍然是在“我們做什么”和“我們怎么做”上徘徊。
三、以基因為出發點,圍繞目標和資源實施
它的定位就很清楚,它不是咖啡供應商,也不是餐飲供應商,它希望讓所有的消費者有一個觀念:
這是他在做生意時的步調,將自身吸引眼球的能力無限放大,放大了以后獲得了資本、人才和基礎用戶的青睞,之后他再同步加強自己在銷售、研發層面的能力,因為他的資源和基因導致了做法不一樣。
為什么不要輕易強調專業?
不要被定位的方法論所限定。如果請一個外人幫你做公司的定位、文化理念和品牌精神,一個星期能寫出來,但絕對沒有你公司CEO懂,也許總結得沒有那么sexy,但是你公司的老板、公司內部員工給出的一定是最準確的方向。所以不用去糾結wording和所謂的定位方法論。
在很早期智能手機剛剛起步的時候,當時有些有前置攝像頭,有一些沒有,有一些像素比較低。他們團隊曾經在后臺發現過一個數據,前置攝像頭使用率比后置攝像頭要高。
“我出去走走找個地方坐坐的可能是去星巴克,跟人聊聊天的地方也是星巴克。這是它的戰略定位的理念,深入到它做事情的每一個細節。”
在這兩件事情(媒體曝光和媒體搜索)上,在營銷策略的制定就有一個先后的問題。
也就是說營銷活動不管是叫答謝會還是用戶市場分析,目的是創造更多的銷售機會。這有一個先決條件——要面對面才能銷售的話,我會傾向于Workshop這種形式,這里有個小細節:
在有限的資源下,考慮可能有先后,但這并不是我們做這件事的最終目的。最終目的是:要盡我所能用這筆錢抓來更多的老用戶熟悉新產品,并促成一定的轉化。
我們會給第二家公司建議不要在中國融資,去美國融資。因為中國的投資人,不管是來自國際投資機構還是本土投資機構,大部分都處在中國的2C的投資環境下,因此導致大家常常從2C的角度去看2B的生意,純技術的東西投資人就不太能夠理解。他到美國融資,像紅杉資本等投資方對它還是比較青睞的。
?可以包一輛車拉到城外的郊區九華山莊待一天;
它的目標用戶是希望做像中石油這樣原來是SAP(企業管理解決方案)的客戶,在移動CIM(通訊接口模塊)領域,SAP改起來很慢,它可以作為一個很好的補充。因此,它想打通的用戶還是那些傳統的大型客戶,再往下延伸,并不是像紛享銷客2B和2C的方式去做它的用戶。因為在資源層面沒有好的媒體故事資源,它一開始的聲量是很低的,但是路總是要走的,研發也是要做的。
美圖markting團隊有30多個人專門維護網紅的關系,也正是基因導致他們所有公司管理設置和現場活動的細節操作會有非常大的區別。
通過Google這個例子,我想說的是:
他的公司在中國的融資不像紛享銷客那么好,一方面因為講故事的能力相對弱一點,另一方面以后想做的目標用戶也不一樣。
到這里就會發現兩個不同的基因做法完全不一樣,戰略定位其實要與基因配合。如果Camera360按照美圖秀秀的方式去做營銷,照貓畫虎做成一個發布會,永遠不會改變它在市場上的實質狀況,因此還是需要從自己基因的角度出發。
總結一下,不打無戰略的營銷戰。
你完全可以用自己的方式方法做一個小規模的調研,這調研可以幫你看清楚大概的方向,而不是去做特別精準細化的模型。這就印證我之前說的話,就是戰略和策略之間的關系。
我們先來看BP(英國石油)的LOGO,它的變化是多年前營銷行列非常重要的經典案例。
我們看到這三個字都是從不同的緯度去闡述品牌的戰略和定位的意義,它的產品是一種空間服務。
很多的朋友拿到這樣的命題的時候,首先考慮的是老客戶是不是舒適,交通是否便利,流程是否嚴謹、現場PPT是否創意無限,吸引人眼球。這些重要嗎?也重要,但它需要考慮嗎?
筆記之前,請先思考:
在我看來,不管是創業還是不創業的朋友,千萬不要提“專業”。因為“專業”這個詞是相對而言的,當我們用到專業這個詞的時候,已經處于某個行業工種細分的階段。
大家好,我今天給創業團隊帶來的禮物是三個觀察和建議。
紛享銷客的合伙人有非常大的媒體資源,他們很會講故事,所以在早期的時候在投資圈和媒體圈有非常好的聲量曝光,它們是兩個圈子同時抓的小微企業。
而企業基層技術人員或者專業人士、數據庫管理員,因為看不到產業發展未來三年和十年之后的目標,常常會覺得IBM這樣的公司說了很多很虛話。他們會覺得:這種話領導愛聽,而我作為數據庫管理員,只要負責產品性能好,不要讓數據庫down掉就可以。
英文Beyond這個詞,向大家表明:
當時操作這個發布會的團隊,是有非常豐富做奢侈品和時尚一線大牌的經驗,他們當時看了美圖秀秀前一年的發布會照片,看了照片感覺有點LOW,背板有點cheap,不夠高大上。
如果能夠把前面的公關新聞行為與后面的落地活動做一個非常有節奏感的配合,那就會有非常不一樣的結果,并不會導致像網民搜索這樣大相徑庭的狀況。
假設敦煌網手上有一個非常好的新聞事件,它有很強的海外布局和海外的政府關系,在西班牙建海外倉,(文章由善達新產品發布會整理編輯),甚至跟西班牙的皇室關系非常好,西班牙國王都會出席發布會。不管是通過CCTV還是其它方式鋪到所有的網絡,溫州皮鞋廠的老板也許在晚上吃飯的時候看了一眼新聞,但依然會覺得跟自己沒有關系。
西典軍校官網上有一句術語:策無略無以為持,計無策無以為施。用這句話來強調戰略的重要性,非常貼切。
我非常推崇我們公司創始人奧格威的一句話:
你會選擇哪一種?
“它依然是能源行業的領袖,但是它作為能源行業的領袖,在推動這行業往新能源、往可持續發展的路線去成長。”這并不是英國石油最早期的定位,它用了很長時間摸索。
我之前服務過兩家互聯網公司,它們都是中國國內做美圖和影像產品比較領先的品牌,一個是美圖秀秀,另一個是Camera360,很多人以為后者是360旗下的公司。
第一,肯定要以戰略為先,但是戰略這件事需要好好思考。
3、資源
我們可以看一個很小的例子,敦煌網,它做出口電商B2B,號稱是除阿里巴巴之外中國最大的電商,主要用戶是溫州皮鞋廠這種類型的小微企業,在線上做一些出口的貿易,比如把皮鞋賣到西班牙。
紛享銷客名聲很大,是這個領域在中國國內獲得融資最高的企業,但是現在要回過頭來認認真真發展技術和產品實力。
比如像奧美這樣的公司,最多的時候在北京有200個人服務IBM這樣的客戶,涉足到不同的小的細分領域。
“We sell or noting”,翻譯叫做“我們除了賣,什么都不是”。
我的觀點是我們肯定不能說謊,因為這違背了道德也違背了法律,但至少我們可以針對用戶一定的期許去打心理戰,這是營銷應該拿捏的點。