公關活動建立Zara品牌
2013-04-10 00:20:45
世界上發展最快的時尚品牌是西班牙服裝零售品牌Zara。除了—年兩次店內全部商品特價活動之外，Zara完全不做廣告。但是去年Zara在30個國家的500家店的銷售額達到12億美元。 (Zara平均每星期開一家新店。）迄今為止，它只有少數店鋪開設在美國。
像紅牛一樣，Zara開始得比較緩慢。Lnditex (Zara的母公司） 13年之后才在西班牙之外的國家開了第一家Zara店。像紅牛一樣，Zara有一個獨一無二的概念。Zara是第一家采用“即時”戰 略的時尚零售連鎖。不像其他時尚品牌通常從設計到出品要花9個月，(文章由活動策劃公司、上海公關公司整理編輯)，Zara把這個過程縮短到15天或者更短。
此外，Zara沒有過量存貨，減少了像典型百貨連鎖店那樣經常大幅度降價的需求。小批量生產，如果產品賣不掉，生產就停止。一家典型的店每周替換35%的商品。
Zara革命性的概念創造了有利的公關，并贏得了忠實的顧客。平均一個Zara顧客每年光顧Zara店17次，而其他時尚連鎖店的顧客平均一年只去3.5次。（有些西班牙婦女不再訂閱時尚雜志。她們直接到Zara店里去看最新流行的是什么。）
安曼西奧•奧特加（Amancio Ortega)這位不愛拋頭露面的企業家擁有Zara (和很多其他零售概念，包括Massimo Dutti、 Pull&Bear、Berehka、Stradivarius和Oysho)，報道說他是西班牙最富有的人，凈資產達66億美元。
